5 posibles estrategias blockchain para mejorar la industria de la aviación

Muchas aerolíneas líderes hoy en día están experimentando con las últimas innovaciones tecnológicas digitales, como robótica, aprendizaje automático, inteligencia artificial, análisis avanzados, etc. Blockchain es otra tecnología que ahora está preparada para proporcionar un terreno fértil para el cambio dentro de la industria de la aviación. Aunque la tecnología blockchain todavía está en sus primeras etapas, varias compañías aéreas ya han comenzado a explorar aplicaciones que ayuden a mejorar el rendimiento general. Blockchain es una de esas tecnologías disruptivas que promete resolver problemas relacionados con la confianza, la seguridad, la transparencia y el control dentro de un complejo ecosistema de actores de la industria . Estos actores de la industria son aerolíneas asociadas, aeropuertos, sistemas de distribución global, agencias de viajes en línea y fuera de línea, autoridades públicas, proveedores de servicios y otros actores de la industria de viajes como empresas de alquiler de automóviles y hoteles.

Al ser un libro de contabilidad digital descentralizado y seguro, la industria de la aviación puede beneficiarse de la cadena de bloques y sus capacidades para reducir costos y aumentar la eficiencia operativa.

Beneficios de la tecnología blockchain para el sector de la aviación

El panorama actual del sector de las aerolíneas es compartimentado y arcaico, y dificulta el intercambio rápido y fluido de datos en el complejo e interconectado ecosistema de las aerolíneas. La cadena de bloques es la solución ideal para abordar estos problemas, ya que su naturaleza compartida y un enfoque descentralizado de la seguridad, el intercambio de información y la gestión de datos ayudan a mejorar la transparencia, la velocidad y la capacidad de respuesta. La cadena de bloques, en general, ayuda a ahorrar tiempo y dinero, allanando así el camino para nuevos modelos de negocio.

Habiendo comprendido los beneficios generales de blockchain , ahora entendamos las áreas específicas en las que blockchain beneficia al dominio de la aviación.

1. Gestión de identidad

Es muy posible falsificar la identidad de las personas y utilizarla para actividades fraudulentas o terroristas. Este problema se puede solucionar con la tecnología blockchain, ya que valida las identidades con la ayuda de la biometría. Como una red blockchain está descentralizada, una identidad, una vez validada y almacenada en la blockchain, es imposible de modificar debido a su naturaleza altamente protectora. Esto dará como resultado la eliminación del uso de pasaportes de papel y la reducción de errores humanos en el proceso de verificación.

2. Venta de entradas mediante tokenización

En la actualidad, los billetes de avión se venden en papel o en formato electrónico. Con la implementación de una red blockchain, ya no será necesario utilizar billetes de papel y será posible tokenizar billetes electrónicos con la ayuda de contratos inteligentes. Los billetes tokenizados pueden tener su propio conjunto de términos y lógica de negocio asociados, como el proceso de venta de billetes y su uso en tiempo real en la cadena de valor de forma eficiente y segura. De esta forma, las personas podrán comprar billetes a nivel mundial de diferentes socios.

3. Mantenimiento

Los registros de mantenimiento regulan a las aerolíneas, proveedores de servicios, comerciantes y fabricantes. Estos requieren mucho tiempo y son propensos a errores en caso de que se introduzcan datos incorrectos en cualquier momento. La tecnología blockchain elimina la necesidad de bases de datos complejas y carpetas de papel y permite a las aerolíneas gestionar un único registro de procedencia, que estaría disponible de forma instantánea para todas las personas autorizadas. Esto ayudará a programar eventos de mantenimiento con antelación. Esta información también estará disponible en los registros de mantenimiento de las aeronaves, lo que mejorará el mantenimiento, ahorrará tiempo y garantizará la seguridad.

4. Puntos de fidelidad

A cualquier cliente le encantan las recompensas, y éstas tienen un efecto psicológico en su comportamiento, lo que los hará más leales a una marca. Los puntos de fidelidad o puntos de recompensa crean una situación beneficiosa para ambos, los consumidores y la empresa. Se sabe que los programas de fidelización tienen el potencial de generar casi el 20 por ciento de las ganancias de una empresa. Cuando los puntos y los programas de fidelización se tokenizan a través de blockchain, proporcionarán un valor inmediato a los usuarios, ya que podrán usarlos en tiempo real. Los puntos de fidelidad se pueden utilizar ampliamente a través de una comunidad de socios. Los puntos que reemplazan el papel de la moneda ayudan a los viajeros a ahorrar tiempo y realizar pagos con facilidad.

5. Seguridad

La privacidad de la información es crucial para las industrias, ya que comparten sus datos personales para el mejor funcionamiento de los sistemas. Los registros de los pasajeros y la información de la tripulación de las aerolíneas deben mantenerse seguros, ya que cualquier contratiempo puede dar lugar a un uso indebido de las identidades y otros resultados peligrosos. La cadena de bloques, junto con un envoltorio seguro, crea un medio seguro para compartir datos a través de las autoridades.

Conclusión

La tecnología blockchain tiene un inmenso potencial de convertirse en una fuerza disruptiva que puede transformar el sector de la aviación para mejor. Además de estas áreas, la tecnología blockchain también se puede aplicar en la aviación para la toma de decisiones colaborativa, las compensaciones a los pasajeros, la planificación y el entretenimiento en vuelo. Lo que es seguro es que las compañías aéreas con visión de futuro que utilicen otras tecnologías digitales y, en particular, la tecnología blockchain para replantear radicalmente sus negocios obtendrán los mayores beneficios.