¿Crea Blockchain el potencial para nuevos ecosistemas de mercado?

Imaginemos una situación en la que toda la información, los derechos de propiedad, los valores monetarios y los datos pudieran transferirse de forma segura y rentable en estructuras descentralizadas. Esto daría lugar al surgimiento de nuevos modelos de negocio y oportunidades de mercado. Uno de los principales factores responsables de la creación de dichos ecosistemas y estructuras es la cadena de bloques. En un momento en que se están redefiniendo los flujos de valor en todas las industrias, es importante que todas las empresas presten atención y cambien ahora si desean sobrevivir.

La respuesta a la pregunta "¿La cadena de bloques crea el potencial para nuevos ecosistemas de mercado?" es "Sí, lo hace, en gran medida". Las cadenas de bloques permiten innovaciones radicales en todas las industrias y nuevas empresas innovadoras. Hoy en día, las empresas dependen cada vez más del diseño/rediseño de los ecosistemas empresariales a través de una nueva capacidad central.

La construcción de los ecosistemas

Un ecosistema está formado por entidades que colaboran a lo largo de un continuo de necesidades de los clientes para ofrecer un mayor valor y ampliar el mercado al que se dirigen. Un ecosistema se puede definir de una manera mucho más sencilla dibujando un círculo alrededor de organizaciones, individuos y cosas que comparten o complementan un conjunto de intereses. Este círculo estará definido por la mentalidad de las partes interesadas y si desean crear eficiencias, seleccionar nuevos mercados y mejorar la colaboración. Los intereses de las partes interesadas que definen un ecosistema pueden ir desde la creación de mercados económicamente inclusivos y sostenibles que se alineen con las preferencias emergentes de los clientes hasta el aprovechamiento del desarrollo de código abierto para problemas complejos. Estos intereses pueden implicar interacciones dentro y entre organizaciones, múltiples sectores de la economía e industrias.

Ecosistemas descentralizados

Analicemos ahora cómo funcionan los ecosistemas empresariales digitales.

En este caso, no existe una red central de clientes y proveedores que sirva a una cadena lineal de experiencias de cliente. No existe un punto central en un ecosistema empresarial digital. Hay muchos socios que actúan por igual en la red. Las empresas que ya han diseñado ecosistemas empresariales se centrarán en gran medida en el cliente/usuario. Un sistema de este tipo funciona con el objetivo principal de crear valor para los socios del ecosistema empresarial a través de un sistema de valor coordinado. Juntos, deben ser capaces de definir ofertas intersectoriales. El usuario/cliente tiene la máxima importancia aquí, y se beneficia enormemente de la experiencia positiva y la simplicidad de la gama coordinada de servicios. Algunos de los diseños de ecosistemas digitales más populares de la última década son de empresas como Amazon, Apple y WeChat. Por último, el ecosistema debe ser uno que proporcione el máximo beneficio para todos los socios, especialmente aquellos respaldados por tecnologías nuevas y disruptivas como blockchain.

Estrategia del océano negro

El objetivo principal de una estrategia de océano negro es hacer que la entrada al mercado sea imposible para los competidores. En una estrategia de océano negro, se crean nuevas condiciones marco, se cambian las reglas existentes y se crea una ventaja injusta que se utiliza en consecuencia. Los proyectos que utilizan blockchain como tecnología facilitadora son un refugio para el diseño de ecosistemas empresariales. Es una estrategia de supervivencia que utiliza una organización para prever problemas organizacionales y resolverlos para continuar funcionando con éxito en el mercado empresarial.

Diseño de un ecosistema empresarial

El diseño del ecosistema empresarial sigue la mentalidad del Design Thinking, que ha experimentado un resurgimiento en el diseño de la transformación digital. El Design Thinking se refiere a los procesos estratégicos, prácticos y cognitivos mediante los cuales los equipos de diseño o los diseñadores desarrollan conceptos como propuestas para un nuevo edificio, producto o máquina. Muchas empresas incluso han alineado sus principios con la mentalidad del Design Thinking. Esto depende únicamente de un enfoque iterativo, un fuerte enfoque en el cliente/usuario y la co-creación para probar los prototipos con clientes potenciales y construir ingeniosamente los primeros productos mínimos viables.

El punto de partida central de cualquier diseño de ecosistema empresarial es el planteamiento definido del problema y las necesidades del cliente/usuario. Para ello se utilizan herramientas de Design Thinking tan conocidas como los perfiles y personajes de clientes y las cadenas de experiencia del cliente. El diseño del ecosistema se lleva a cabo en dos niveles: el empresarial y el de los clientes/usuarios. Incluye las tecnologías y plataformas asociadas.

Ahora entendamos las etapas involucradas en un modelo de ecosistema empresarial que las empresas pueden utilizar incluso mientras implementan la tecnología blockchain .

• Determinar la propuesta de valor central.
• Finalizar y describir los socios en el ecosistema empresarial.
• Ubicar a los socios en diferentes áreas del mapa del ecosistema.
• Definir los flujos de valor y conectar a los socios con los mismos.
• Enumere las ventajas y desventajas de cada socio.
• Diseño/rediseño del ecosistema empresarial.
• Obtener una visión multidimensional de los modelos de negocio de los socios en el ecosistema empresarial objetivo.
• Decidir quiénes son los posibles tomadores de decisiones y miembros del equipo para el ecosistema empresarial.
• Formar un equipo motivado para diseñar un nuevo ecosistema empresarial blockchain.
• Construyendo el ecosistema empresarial central de blockchain.

Características de un ecosistema digital maduro

A continuación se presentan algunos puntos sobre cómo debe diseñarse un ecosistema digital ideal.

• Debe centrarse en el usuario.
• Debe estar acoplado de forma flexible y diseñado para la co-creación.
• Debe proporcionar ofertas intersectoriales.
• Debe contener elementos de sistema descentralizados y en red.
• Debe estar diseñado para el máximo beneficio de todos los participantes.

Siempre hay que tener presente que todos estos ecosistemas empresariales eficaces deben estar diseñados de tal manera que los socios se beneficien de los flujos de valor.

Conclusión

Para mantenerse en sintonía con el rápido ritmo de la innovación, es importante que las organizaciones experimenten en múltiples curvas a lo largo del espectro de modelos para crear valor. Pasar a ecosistemas horizontales basados ​​en blockchain ayudará a las empresas a capitalizar la descomposición de las cadenas de valor en sus componentes. Las cadenas de bloques ayudan a las empresas a desarrollar aplicaciones dinámicas, livianas, fácilmente escalables y robustas para que puedan conectarse al ecosistema y retirarse cuando sea necesario. A largo plazo, las cadenas de bloques, sin duda, brindan posibles recompensas que valen la pena, ya que ayudan a los ecosistemas comerciales a superar los desafíos y garantizar la fluidez de las empresas.

Para saber más sobre las certificaciones blockchain, consulte Blockchain Council.